「補聴器のお店に行くのは少し勇気がいる」「まずは自分で調べてみたい」という方のために、当センターでは新しいAIチャットボット「めい」を導入しました。このシステムは最新のAI技術を活用しており、補聴器の選び方や、ご家族との会話で困っていることなど、日々の「聞こえ」に関するお悩みにチャット形式で答えてくれます。

動画内では、実際に「家族との会話がしにくい」「離れた場所からの声が聞き取りにくい」といった具体的な相談をAIに投げかけ、どのような回答が返ってくるかを実演しています。AIは、音の処理能力の話など専門的な視点も交えながら、改善のためのポイントを詳しく提案してくれます。

文字を打つのが大変な方には音声モードも用意されており、対話するように相談することも可能です。また、お手持ちの聴力データの画像を読み取らせて、一般的な傾向を確認するといった使い方も試行しています。あくまで参考としての回答にはなりますが、ご自身の状況を整理するツールとしてぜひご活用ください。